BIMTEK DIKLAT ETIKA KOMUNIKASI PADA PELAYANAN BIROKRASI

PENDAHULUAN

Etika komunikasi dalam pelayanan birokrasi pemerintahan merupakan salah satu yang perlu diperhatikan demi tercpainya tujuan di berbagai progam kerjanya di dalam melayani masyarakat. Tujuan dari pelayanan public adalah memberikan pelayanan dan kepuasan kepada masyarakat atau para warga. Agar tejadi pelayanan yang berkualitas maka harus memahami bagaimana cara beretika dalam komunikasi yang baik antar personal maupun kepada masyarakat.

Ditambah lagi berkembangnya teknologi komunikasi juga dilakukan dalam media elektronik sehinga harus diperhatikan dan adanya pemahaman melalui media elektronik. Ada indikator yang harus diperhatikan yaitu diantaranya Reliability dimana memberikan pelayanan yang tepat dan benar, Responsiveness keinginan melayani konsumen dengan cepat dan Assurance tingkat perhatian dan moral dalam memberikan pelayanan. Training ini akan membahas teknik dan etika dalam berkomunikasi baik di dalam internal organisasi maupun dengan pihak eksternal seperti pemerintah dan pejabat.

PENSIL DIKLAT menyelenggarakan "BIMTEK DIKLAT ETIKA KOMUNIKASI PADA PELAYANAN BIROKRASI" Yang dilaksanakan :

JADWAL  BIMTEK JAKARTA, BOGOR, YOGYAKARTA, MALANG, LOMBOK & MEDAN :

1. Selasa – Rabu : 8 – 9 Januari 2019
2. Selasa – Rabu : 22 - 23 Januari 2019
3. Selasa – Rabu : 5 - 6 Februari 2019
4. Selasa – Rabu : 19 - 20 Februari 2019
5. Selasa – Rabu : 5 - 6 Maret 2019
6. Selasa – Rabu : 19 - 20 Maret 2019
7. Selasa – Rabu : 16 - 17 April 2019
8. Selasa – Rabu : 7 - 8 Mei 2019
9. Selasa – Rabu : 21 - 22 Mei 2019
10. Selasa – Rabu : 18 - 19 Juni 2019

JADWAL  BIMTEK BANDUNG, SURABAYA, BALI, BATAM & MAKASSAR :

1. Selasa – Rabu : 15 - 16 Januari 2019
2. Selasa – Rabu : 29 - 30 Januari 2019
3. Selasa – Rabu : 12 - 13 Februari 2019
4. Selasa – Rabu : 26 - 27 Februari 2019
5. Selasa – Rabu : 12 - 13 Maret 2019
6. Selasa – Rabu : 26 - 27 Maret 2019
7. Selasa – Rabu : 9 - 10 April 2019
8. Selasa – Rabu : 22 - 23 April 2019
9. Selasa – Rabu : 14 - 15 Mei 2019
10. Selasa – Rabu : 28 - 29 Mei 2019
11. Selasa – Rabu : 11 - 12 Juni 2019
12. Selasa – Rabu : 25 - 26 Juni 2019

---

BIAYA KONTRIBUSI :

Biaya Kontribusi Bimtek Lokasi :  Jakarta, Bogor dan Bandung

• Biaya bimtek : Rp. 4.250.000,- (Sudah termasuk penginapan hotel 4 hari - 3 malam)

• Biaya bimtek : Rp. 3.250.000,- (Tidak termasuk Penginapan)

Biaya Kontribusi Bimtek Lokasi :  Jogja, Semarang, Surabaya, Bali, Batam, Medan, Lombok dan Makassar

• Biaya bimtek : Rp. 4.500.000,-  (Sudah termasuk penginapan hotel 4 hari - 3 malam)

• Biaya bimtek : Rp. 3.500.000,-  (Tidak termasuk Penginapan)

---

FASILITAS PESERTA :

1. Fasilitas dengan penginapan 4 day - 3 night

• Bimtek kit (Tas bimtek, Alat tulis dan Modul).
• Checkin & Checkout : 1 hari sebelum kegiatan & 1 hari setelah kegiatan selasai.
• Akomodasi hotel selama 3 malam Twin sharing (1 Kamar untuk 2 orang peserta).
• Sarapan pagi, Makan siang, Makan malam & 2 X Coffebreak - Selama kegiatan berlangsung.
• Flasdisk 8 GB & Souvenir.
• Sertifikat bimtek dari PENSIL DIKLAT
• Antar jemput bandara untuk group rombongan minimal 6 peserta.
• Free akses layanan wifi.

1. Fasilitas peserta tanpa penginapan

• Bimtek kit (Tas bimtek, Alat tulis dan Modul).
• Makan siang, Makan malam & 2 X Coffebreak - Selama kegiatan berlangsung
• Flasdisk 8 GB & Souvenir.
• Sertifikat bimtek dari PENSIL DIKLAT
• Antar jemput bandara untuk group rombongan minimal 6 peserta.
• Free akses layanan wifi.

---

FORMULIR PENDAFTARAN

Download Formulir Pendaftaran : Di sini
Konfirmasi peserta paling lambat 4 hari sebelum pelaksanaan bimtek berlangsung. Hubungi kami untuk pertanyaan lainnya : Telp : (021)4360198 / (021)4305959
| Hp/Wa :0812.4040.4661/0813.8538.3412  atau chat klik disini 
Download jadwal bimtek januari s/d Desember 2019 : Klik disini